Legal

Aviso de privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Este aviso explica qué datos personales recabamos en myxotone.com, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Quién es responsable de tus datos

2. Qué datos recabamos

Cuando llenas el cuestionario para agendar una llamada de descubrimiento:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si lo das, tu usuario de Instagram.
• Sobre tu proyecto: qué tipo de artista o empresa eres, los servicios que te interesan, la etapa y el género del proyecto, tu objetivo, cuándo quieres empezar, el presupuesto aproximado, si has trabajado antes con un productor y cómo nos conociste.

Si nos contratas, además:

• Datos de pago y facturación: comprobantes de transferencia y, si pides factura, RFC, razón social, régimen fiscal y domicilio fiscal. Nunca te pediremos contraseñas ni datos de tarjeta en este sitio.
• Material del proyecto: los audios, letras y archivos que compartas para trabajar tu música.

No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en las respuestas abiertas del cuestionario.

3. Para qué los usamos

Usamos tus datos para estas finalidades, que son necesarias para darte el servicio:

• Contactarte y preparar la llamada de descubrimiento.
• Enviarte una propuesta y una cotización para tu proyecto.
• Prestar los servicios que contrates y darles seguimiento.
• Cobrar, facturar y, cuando corresponda, procesar reembolsos.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

No usamos tus datos para finalidades secundarias como publicidad o boletines. Si algún día quisiéramos hacerlo, te pediríamos tu consentimiento antes.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar usamos proveedores que tratan la información solo por encargo nuestro y bajo sus propias medidas de seguridad:

• Notion (Estados Unidos): almacena las solicitudes para darles seguimiento.
• Google (Estados Unidos): Google Calendar para agendar la llamada y el correo electrónico con el que te contactamos.
• Vercel (Estados Unidos): aloja este sitio web y recibe las respuestas del cuestionario para guardarlas en Notion.

Estos envíos a proveedores no requieren tu consentimiento según la ley. Solo compartiremos tus datos con autoridades cuando una ley o un mandato judicial nos obligue.

5. Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son incorrectos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a su uso. También puedes revocar el consentimiento que nos diste o pedirnos limitar su uso.

Para hacerlo, escribe a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO" e incluye:

• Tu nombre y un correo para responderte.
• Un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante).
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no usa cookies, píxeles publicitarios ni herramientas de analítica. Tampoco guarda información en tu navegador.

Como cualquier página web, al cargarse tu navegador se conecta a servicios que reciben datos técnicos como tu dirección IP: Vercel (alojamiento), unpkg.com (librerías de código) y Google (contenidos e imágenes del sitio). Si agregamos analítica o cookies en el futuro, actualizaremos este aviso y te pediremos consentimiento cuando la ley lo exija.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos las solicitudes que no se convierten en proyecto hasta por 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y después por el tiempo que exigen las leyes fiscales. Pasado ese plazo los eliminamos.

8. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página con una nueva fecha de actualización.